Сравнение 5 лучших программ для мониторинга сотрудников: что лучше?

Будучи системным администратором в известной компании, я решил протестировать программное обеспечение для мониторинга сотрудников, и теперь я хочу поделиться своим мнением и опытом, который у меня есть. Я постараюсь уделять больше внимания фактам и быть максимально беспристрастным. Надеюсь, мой пост поможет некоторым людям сделать правильный выбор.



Программное обеспечение для мониторинга сотрудников это программа, позволяющая анализировать активность пользователей за рабочими ПК.

Наряду с камерами наблюдения, отслеживанием звонков, системами GPS-отслеживания, PACS и DLP, программное обеспечение для мониторинга сотрудников позволяет автоматизировать функцию мониторинга сотрудников в вашей организации.

Популярность такого программного обеспечения растет с каждым годом. По данным Gartner мнение эксперта , 80% компаний в США будут использовать программное обеспечение для мониторинга сотрудников в 2020 году, чтобы повысить эффективность работы сотрудников.

Дополнительными функциями программного обеспечения для мониторинга сотрудников являются защита корпоративной информации от утечек, анализ поведения пользователей и удаленный доступ к рабочим станциям.

В соответствии с Capterra.co м , основными и наиболее популярными функциями программного обеспечения для мониторинга сотрудников являются:

  • Мониторинг активности пользователей
  • Запись экрана
  • Учет времени
  • Запись посещаемости
  • Время и посещаемость
  • Анализ эффективности
  • Электронный мониторинг
  • Удаленный доступ
  • Отправка уведомлений
  • Кейлоггер (запись нажатия клавиш)

Согласно опросу пользователей, основными приоритетами при выборе программного обеспечения для мониторинга сотрудников являются:

черты мужчины водолея
  • Простота установки и использования (75%)
  • Наличие необходимого функционала (71%)
  • Возможность использования нескольких платформ (Windows, Mac, Linux) (42%)
  • Стоимость лицензии (35%)
  • Хорошие отзывы других пользователей (31%)

Оглавление

Лучшее программное обеспечение для мониторинга сотрудников 2020 года

Каждая из перечисленных в рейтинге программ подойдет для решения определенного типа задач. Здесь я перечислю программы в том порядке, в котором они подходят для нашей конкретной задачи.

1. Кикидлер

Kickidler это программное обеспечение нового поколения для мониторинга сотрудников. Этот продукт ориентирован на мониторинг активности пользователей . Он также чрезвычайно удобен в использовании, в отличие от многих своих конкурентов.

Преимущества Kickidler:

  • Онлайн-мониторинг неограниченного количества компьютеров. Программа позволяет супервизору видеть в реальном времени экранную сетку всех компьютеров в сети с частотой обновления 1 кадр в секунду. Иногда достаточно контролировать сотрудников.
  • Запись экрана. Программа записывает все действия пользователя на рабочем компьютере, что особенно важно при расследовании инцидентов. Вы можете искать нужный фрагмент видео по ключевым событиям.
  • Кроссплатформенное программное обеспечение. Программа полностью работает с Windows, Linux и macOS, даже с последней версией macOS Catalina.
  • Простота установки и настройки. Многие пользователи отмечают удобный интерфейс программы и удобство использования.
  • Возможность скрытой и открытой установки программного агента.
  • Полная оффлайн версия программы.
  • Сравнительно небольшая цена и гибкая ценовая политика. Приобретая лицензию на 3 года, вы будете платить 3 доллара за пользователя в месяц.
  • Бесплатная версия программы с ограничением до 6 пользователей.
  • Программа полностью переведена на русский, английский, испанский и португальский языки.

В дополнение к перечисленным мною уникальным функциям в программе есть инструменты для управления временем, анализа производительности сотрудников, а также функции кейлоггера и удаленного управления.

Как работает Kickidler?

Kickidler состоит из 4 компонентов - Viewer, Grabber, Server и Web-интерфейса. Вьювер устанавливается на ПК супервайзера; Граббер устанавливается на ПК сотрудника; все данные хранятся на Сервере, а программа настраивается в веб-интерфейсе.

черно-белые настольные книги для ребенка

Ограничения:

К недостаткам программы можно отнести отсутствие облачной и мобильной версий. Однако в Дорожная карта Разработчики обещают устранить эти недостатки в 2020 году. Другое дело, что программа ни с чем не интегрирована.

Кому это подходит?

Он определенно подходит для интернет-магазинов и компаний, которые работают с деньгами. Запись экрана - незаменимая функция для отслеживания всей активности ПК. Программа также хороша для малого бизнеса, потому что она не дает сводки по количеству проданных лицензий.

Обзор Kickidler:

2. ActivTrak

Activtrak - это облачное программное обеспечение для мониторинга сотрудников, которое позволяет анализировать повседневную активность вашего персонала и их поведение за компьютерами. Программа ActivTrak развивается довольно быстро. По разным данным, в 2019 году на его развитие было выделено 20 миллионов долларов.

Преимущества ActivTrak:

  • Мониторинг активности сотрудников. Скриншоты делаются с частотой 1 раз в 5 секунд.
  • Запись видео, экспорт видео.
  • Уведомления с автоматическими предупреждениями.
  • Предупреждающие уведомления по типу скриншотов с гибкими настройками.
  • Возможность отслеживать корпоративную почту сотрудников.
  • Многие отчеты о рабочем времени.
  • Полностью облачная версия.
  • Имеет приложения для iOS и Android.
  • Возможность заблокировать нежелательные сайты и приложения.

Как работает ActivTrak?

Чтобы установить ActivTrak, вам нужно просто создать учетную запись и установить агентов на компьютеры, которые вы хотите отслеживать. Серверная часть программы автоматически устанавливается в облако.

Ограничения:

  • Программа не блокирует поддомены отдельно от сайтов.
  • Невозможно настроить частоту скриншотов
  • Невозможность установить программный агент на Mac
  • Сложный процесс удаления

Кому это подходит?

Программа подходит для любого типа среднего и крупного бизнеса, но больше всего подходит для индустрии финансовых технологий.

Обзор программы:

3. Тераминд

Тераминд - мощный программный комплекс для мониторинга сотрудников, обнаружения внутренних угроз и оптимизации производительности на рабочем месте. Teramind сочетает в себе функции программного обеспечения для мониторинга сотрудников (EMS) и предотвращения утечки данных (DLP).

Преимущества Тераминда:

  • Гибкий тарифный план. В зависимости от ваших потребностей вы можете выбрать тариф Starter, UAM или DLP.
  • Мониторинг активности пользователей, удобный интерфейс в виде дашборда.
  • Запись видео с мониторов сотрудников. Возможность просмотра мониторов на основе действий пользователя.
  • Возможность записи звука с микрофона.
  • Удобные инструменты для мониторинга электронной почты.
  • Поведенческий анализ пользователей. Возможность гибкой настройки рисков.
  • Функции DLP-системы.
  • Удобная и информативная Демо-версия программы.

Как работает Тераминд?

Процесс установки программы в облако стандартный. Вы создаете учетную запись, загружаете агент и устанавливаете его на ПК сотрудников. После этого данные появятся на дашборде. Установка на месте занимает больше времени и потребует много времени и специальных навыков.

Ограничения:

  • Установка локальной версии программы занимает довольно много времени.
  • Минимальный пакет покупки - 5 лицензий. Это может не подходить для малого бизнеса, а также для компаний, желающих контролировать небольшое количество сотрудников.
  • Программа не поддерживает платформу Linux.

Кому это подходит?

Программа ориентирована на крупные компании, в задачи которых входит не только анализ производительности сотрудников, но и защита корпоративной информации.

Обзор Teramind:

4. Hubstaff

Программное обеспечение для мониторинга сотрудников Hubstaff немного отличается от перечисленных выше конкурентов своей демократичностью и ориентацией на удаленный мониторинг сотрудников.

Преимущества Hubstaff:

  • Интеграция с более чем 30 приложениями, включая Basecamp, Trello, Asana, Github и Paypal.
  • Возможность выплачивать заработную плату за отработанные часы сотрудникам.
  • Программа также позволяет искать фрилансеров по всему миру благодаря встроенному сервису.
  • Периодические снимки экрана занимают меньше места на диске, чем видеозапись.
  • Возможность отслеживать работу проекта, интеграция с CRM системами.
  • Функция GPS слежения, программа работает с iOS и Android

Как работает Hubstaff?

Программа устанавливается в облаке, аналогично Activtrak и Teramind.

Ограничения:

  • Отсутствуют функции онлайн-мониторинга пользователя и видеозаписи экрана.
  • Программа не работает с Linux, некоторым это может показаться существенным недостатком.
  • Очень сложный пользовательский интерфейс, нужно время, чтобы научиться пользоваться всеми функциями программы.

Кому это подходит?

Программа определенно подходит небольшим компаниям, которые работают с удаленными сотрудниками. Функция почасовой оплаты труда позволит полностью автоматизировать процесс взаимодействия с удаленными сотрудниками.

Обзор Hubstaff:

5. Доктор времени

Доктор времени это программа для мониторинга сотрудников с расширенными функциями учета рабочего времени. Как и Hubstaff, программа подходит для компаний с удаленными сотрудниками или для тех, кто работает с фрилансерами.

Преимущества Time Doctor:

  • Программа проста в использовании. Он очень точно регистрирует продуктивное и непродуктивное время.
  • Интеграция с рядом приложений, таких как Trello, Slack, Asana, GoogleApps, GitHub, Bitrix24, Zoho CRM.
  • Программа работает со всеми популярными платформами - Windows, Mac, Linux, Android, iOS.
  • Программа делает скриншоты с веб-камер пользователей.

Как работает Time Doctor?

Процесс аналогичен предыдущим 3 программам.

16 ноя по зодиаку

Ограничения:

  • Нет онлайн-мониторинга и записи видео с экрана.
  • Старомодный и запутанный пользовательский интерфейс. Чтобы начать пользоваться программой, нужно изучить множество инструкций.
  • Цена. Использование программы обойдется вам в 10 долларов США за пользователя в месяц независимо от срока действия лицензий.

Кому это подходит?

Программу Time Doctor часто называют эквивалентом Hubstaff, поскольку она также ориентирована на контроль работы удаленных сотрудников.

Обзор Time Doctor:

Надеюсь, мой обзор поможет вам выбрать нужную программу!

ПОДЕЛИТЕСЬ С ДРУЗЬЯМИ: